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2024-2025年的供暖季即將來臨,為做好新接收小區(qū)供熱工作,供熱集團天啟公司于9月4日正式啟動新接收供熱管轄小區(qū)供熱卡發(fā)放工作。
供熱集團天啟公司供熱卡發(fā)放現場
石家莊市供熱集團作為城區(qū)唯一市屬國有供熱企業(yè),承擔著城區(qū)供熱保障“壓艙石”“總兜底”的職能。自2023年開始,根據市政府指示,供熱集團陸續(xù)接收退出市場經營供熱企業(yè)的供熱管轄區(qū)域,各項目接收工作也在有序推進。其中,供熱卡發(fā)放是供熱區(qū)域接收重要一環(huán),是確保后期居民足不出戶辦理各項業(yè)務的依據,更是供熱企業(yè)對居民一種承諾,為群眾溫暖過冬、享受優(yōu)質供熱服務打下堅實基礎。自9月4日起,福華家園、麗晶園、東岸尚園、美迪亞四個小區(qū),全面開展供熱卡發(fā)放工作,共涉及供熱面積63.02萬平方米,4487戶居民。
在供熱卡發(fā)放現場,設有辦理區(qū)、填寫區(qū)兩大區(qū)域,小區(qū)居民按照樓棟號有序進行合同簽訂與發(fā)卡登記辦理。工作人員還為小區(qū)居民耐心解答關于供熱開戶、報停手續(xù)、繳費方式等問題,并向居民發(fā)放了《供熱明白紙》,詳細闡述了采暖期間可能遇到的常見問題及簡單故障的處理方法。
下一步,供熱集團天啟公司將進一步提高政治站位,站穩(wěn)人民立場,始終踐行全心全意為人民服務宗旨,全力以赴做好各項供暖準備工作,確保今冬新接收小區(qū)供熱工作安全、穩(wěn)定、舒適、達標。